12 тысяч 170 жителей Московской области приняли участие в оценке деятельности своих управляющих организаций за первые три недели работы сайта #тырешаешьжкх.рф. Об этом сообщили в пресс-службе Госжилинспекции Московской области. Сервис был запущен 21 февраля. Деятельность управляющих организаций и их персонала можно оценить по шкале от одной «звезды» («очень плохо») до пяти («отлично»).
В итоге средняя оценка участников рынка управления многоквартирными домами в регионе составила 3,6. Положительные оценки – от 3 до 5 – поставили две трети проголосовавших. Самые высокие средние оценки – по 3,8 – у рядовых сотрудников коммунальной сферы: слесарей, сантехников, электриков. А вот руководителей УК оценили в среднем ровно на тройку: количество положительных оценок составляет менее 60%.
«Голосование только началось, оно идёт в постоянном режиме. Однако первые выводы уже можно сделать. Они в том, что ситуация на рынке управления МКД в Подмосковье в целом нормальная и стабильная. Жители доверяют своим управляющим организациям и особенно тем их сотрудникам, с которыми сталкиваются ежедневно. А вот для руководителей это сигнал к большей открытости перед людьми. Как говорится, надо чаще встречаться и общаться – и лично, и через аккаунты в соцсетях и мессенджерах», – прокомментировала первые итоги голосования руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.
Ещё одна тенденция первых недель голосования – высокое количество отличных оценок. Во всех категориях их больше, чем четвёрок и троек вместе взятых. Пятёрки поставили 57% проголосовавших за управляющую организацию, 58% – за слесарей, сантехников и электриков, 52% – за руководителей УО.
В диалоге с жителями. В Подмосковье жильцы смогут оценить качество услуг ЖКХ через сайт
Автор: admin