Более 236 тысяч раз за год мамам с колясками помогли в метро Петербурга

За год, с 1 октября 2020 года по 30 сентября 2021-го, работники метро Санкт-Петербурга оказали помощь пассажирам с детскими колясками 236 518 раз. Об этом сообщили в пресс-службе городского метрополитена.

Так, в среднем за сутки помощь пассажирам с детскими колясками оказывалась 648 раз.

«Оказание помощи пассажирам с детскими колясками находится на стабильно высоком уровне. Метрополитен регулярно получает значительное количество благодарностей от пассажиров из числа маломобильных категорий населения, в том числе от пассажиров с детскими колясками», — поделилась в беседе с «НЕВСКИМИ НОВОСТЯМИ» начальник пресс-службы метрополитена Санкт-Петербурга Юлия Шавель.

Кроме того, работники метрополитена помогают спуститься к поездам пассажирам из числа инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения или самостоятельного передвижения.

«Как правило, пассажиры из числа инвалидов, которым необходимы сопровождение и оказание помощи при перемещении, предварительно уведомляют о предстоящей поездке, в связи с чем услуга по сопровождению пассажиров с детскими колясками может быть оказана с незначительной задержкой. В целом время ожидания для пассажиров с детскими колясками составляет не более 15 минут», — сказала Шавель.

Ранее в петербургском метрополитене запретили мамам с колясками спускаться по эскалаторам самостоятельно. Сотрудники станций начали оказывать помощь при спуске колясок до платформы. Отмечается, что такое нововведение оказалось востребованным.