Меньше чем за месяц в новый телеграм-бот по вопросам мер социальной поддержки поступило 295 тысяч обращений от жителей Подмосковья. Об этом рассказали в министерстве соцразвития региона.
«Бот помогает рассчитать размер нового единого пособия, дает подсказки о причинах уважительного отсутствия доходов и рассказывает про учитываемое имущество. Через бота можно узнать о всех мерах поддержки, которые есть в Подмосковье, а также получить ссылку на региональные госуслуги по нужному разделу. Это очень удобно», – отметила глава областного ведомства Людмила Болатаева.
О запуске специального телеграм-бота стало известно 2 февраля этого года. Тогда сообщалось, что с помощью чат-бота жители региона смогут узнать, как подать заявление на получение ряда социальных услуг и проверить статус уже поданного заявления.
Ранее сообщалось, что на Урале начали применять искусственный интеллект в социальной сфере.Автор: Екатерина Шмакова
Источник: Министерство социального развития Московской области