Уполномоченный по правам человека в Московской области Ирина Фаевская сообщает, что новый формат работы с обращениями граждан – онлайн-консультирование сотрудниками аппарата Уполномоченного уже доступен в офисах центров госуслуг «Мои документы».
Любой житель Московской области, который считает, что его права нарушены, может обратиться в офисы МФЦ и получить дистанционную консультацию у сотрудников аппарата Уполномоченного. Для этого требуется предварительная запись на портале государственных и муниципальных услуг Московской области.
«Для удобства наших жителей мы проработали вопрос с МФЦ и договорились проводить на их площадках дистанционное консультирование», ‒ рассказала Уполномоченный по правам человека в Московской области Ирина Фаевская.
При записи заявитель выбирает время, день и офис центра госуслуг «Мои документы», и в онлайн-формате по видеосвязи сотрудник в который прибудет в В день назначенной консультации заявитель должен прийти в выбранный им МФЦ, где по видеосвязи сотрудник аппарата Уполномоченного проведет консультацию жителю по волнующему его вопросу.
Ранее «Радио 1» сообщало, что Ирина Фаевская помогла жителю Луховиц получить технические средства реабилитации. Подробнее об этом читайте в нашем материале.Автор: Алиса Сергиенко
Источник: пресс-служба уполномоченного по правам человека в Московской области