Google Новости
Из-за эпидемии коронавируса 30 марта офисы Московского областного единого информационно-расчётного центра (МосОблЕИРЦ) закрыли, оплатить услуги ЖКХ можно на сайте компании.
«Наш расчётный центр продолжает работать, мы производим начисления, формируем платёжные документы и доставляем их жителям. (…) Чтобы оплатить жилищно-коммунальные услуги, нужно зарегистрироваться на нашем сайте, в личном кабинете (надпись «Личный документ» в правом верхнем углу). Далее заходите, там, в левом верхнем углу, есть функция «Добавить лицевой счёт», куда необходимо внести номер счёта. При себе нужно иметь мобильный телефон, на который вам придёт подтверждение о регистрации, и последнюю квитанцию. Указанная в ней сумма – это проверочный код, который нужно ввести на сайте. На главной странице личного кабинета есть видеоинструкция и инструкция в текстовом формате. Если у вас остались вопросы, обращаетесь в контактный центр, он работает с 8:00 до 22:00, звоните по телефону: 8-496-245-15-99 или 8-495-374-51-61», – рассказала «Радио 1» начальник службы корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ Инна Шевченко.
Она также пояснила, что делать, если в квитанции за период с 1 апреля по 30 июня указан счёт за капитальный ремонт.
«Согласно постановлению губернатора Московской области, собственники помещений в многоквартирных домах освобождаются от платы за капремонт с 1 апреля по 30 июня, но часть платёжных документов была уже сформирована и отправлена на печать, поэтому и отобразилась сумма за капительный ремонт. Тем, кто получил такие платёжные документы, мы рекомендуем уплатить взносы, их засчитают как аванс. В следующем платёжном документе эта сумма будет со знаком минус, то есть это переплата, после июля, когда возобновятся зачисления за капремонт, эти деньги будут учтены», – сообщила собеседница «Радио 1».
По её словам, практически треть всех платежей поступает через личный кабинет клиента, чуть меньше – через другие онлайн-сервисы.
«Согласно статистике, больше 100 тысяч людей старше 65 лет осваивают этот сервис, он очень просто устроен», – отметила Инна Шевченко.
Она добавила, что центр будет запускать новый «Личный кабинет», который пока будет доступен для жителей Можайска.
Флэшмоб «Моя бабушка платит трубкой»
МосОблЕИРЦ приглашает молодых людей принять участие в акции «Моя бабушка платит трубкой». Цель проекта – помочь пожилым людям научиться пользоваться личным кабинетом на сайте компании.
«Чтобы присоединиться к акции, нужно в социальных сетях (Facebook, Instagram, «ВКонтакте») разместить пост на эту тему, отметить его хэштегом #моябабушкаплатиттрубкой и аккаунт МосОблЕИРЦ. После вам придёт код, который даст доступ к фильмам, мультфильмам и сериалам на ресурсе "Кинопоиск"», – сказала Инна Шевченко.
Акция продлится до 31 мая.
Автор: admin