Google Новости
Специалисты московского метро проверят киоски в подземных переходах. Как передаёт «Вечерняя Москва», в торговых объектах оценят качество обслуживания, чистоту, а также оригинальность интерьера.
После обследования павильонам выставят баллы с количеством звёзд. В зависимости от результатов ларьки получат один, два или три очка. Затем на них наклеят специальные стикеры «Проверено. Московский метрополитен», на которых укажут количество полученных звёзд. Однако если при повторной проверке комиссия выявит нарушения, то предыдущие результаты аннулируют. Целью такой оценки станет повышение культуры и качества обслуживания пассажиров на всех уровнях услуг в столичном метро.
Отмечается, что одобрение проверяющих уже получили 14 киосков. Своё мнение о качестве сервиса в торговых павильонах можно оставить через приложение «Метро Москвы» в разделе «Обратная связь». По правилам, все торговые павильоны в подземных переходах должны быть оформлены в одном стиле: на дверях обязательно полагаются таблички с режимом работы, названием компании-продавца, регистрационными данными организации, а также с информацией о способах оплаты, в том числе банковскими картами. Стёкла витрин и пол следует держать в чистоте, свет должен работать без перебоев. У продавца должен быть опрятный вид, форменная одежда, а на груди висеть бейдж с именем.
Автор: admin