Новое оборудование появилось в цифровой зоне МФЦ в Сергиевом Посаде

В МФЦ Сергиево-Посадского городского округа установили уникальные двусторонние мониторы в цифровой зоне центра «Мои Документы». Об этом сообщили на сайте Мингосуправления Московской области.

«Центральный офис МФЦ Сергиева Посада ежемесячно посещают порядка 30 тысяч человек. Новое техническое оборудование – моноблоки с двойными экранами – установили в МФЦ Подмосковья впервые. Теперь жители смогут быстрее получать необходимые госуслуги. Техническое решение помогает заявителю одновременно получить 2 вида оказываемых услуг – очно, через оператора МФЦ, и онлайн, через портал госуслуг», – рассказал директор ГКУ МО «Московский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Иван Кулаков.

Он подчеркнул, что использование нового оборудования особенно актуально во время пандемии, так как при работе с двусторонними мониторами прямой контакт оператора и заявителя практически исключён.

В цифровой зоне МФЦ организовано 5 рабочих мест с доступом к более 200 услугам регионального и 400 сервисам федерального портала госуслуг. Также оборудовано 2 рабочих места для сверки документов.

В Московской области открыто 367 цифровых зон с доступом к электронным госуслугам. В смарт-зонах МФЦ оборудовано почти 600 рабочих мест для посетителей. Ежемесячно за предоставлением госуслуг в «умные» МФЦ обращаются порядка 50 тысяч заявителей.