Первый в России голосовой помощник обманутых дольщиков обработал более 800 звонков

Первый в России интерактивный голосовой помощник обманутых дольщиков, запущенный в Московской области в июне этого года, обработал уже 800 звонков, сообщает пресс-служба Минжилполитики региона.

«Сервис работает 24/7, предоставляя в любое удобное время всю интересующую информацию о решении проблем дольщиков Подмосковья. В этом месяце интерактивному голосовому помощнику за помощью уже обратились более 800 граждан-участников долевого строительства», – говорится в сообщении.

Как отметила министр жилищной политики Московской области Инна Федотова, благодаря интерактивному помощнику дольщики могут получить актуальную и исчерпывающую информацию максимально оперативно.

В министерстве также подготовили справку о работе голосового помощника:

- Позвоните по номеру 8-800-550-3-214 (бесплатно для всех операторов связи);
- Назовите проблемный ЖК;
- Получите актуальную информацию по объекту;
- Дополнительно можно уточнить информацию о ходе строительства объекта, встречах с дольщиками, процедуре банкротства застройщика и др.;
- Доступна функция перевода звонка на представителя Министерства жилищной политики Московской области;
- Сервис работает круглосуточно 24/7.

Со временем функционал интерактивного голосового помощника расширится, к сентябрю разработчики планируют реализовать интеграцию с SMS-центром для автоматической рассылки дольщикам sms-сообщений.