Губернатор Московской области Андрей Воробьёв возглавил рейтинг глав регионов по эффективности работы с обращениями жителей, об этом сообщил первый заместитель гендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин.
«Мы оцениваем работу властей в двух основных рейтингах. У нас есть рейтинг ЦУР по работе с инцидент-менеджментом (система мониторинга соцсетей – прим. ред.). А есть новый, назовем его супер-рейтинг АНО «Диалог» по работе органов власти с интернет-коммуникацией в целом. (…) Идеальной схемой мы можем назвать модель работы в Московской области», – сказал Истомин в интервью изданию
URA.RU.
Эксперт отметил оптимальную организацию работы областных властей.
«Каждую неделю заседание правительства там (в Московской области – прим. ред.) начинается с обсуждения «тепловой карты» по обращениям. Губернатор смотрит на нее, а ЦУР докладывает, какие проблемы основные. Это не абстрактные понятия, типа «люди жалуются на дороги». Мы говорим про конкретные улицы, дома, участки дорог. Такой формат действует психологически очень хорошо – на представителей администраций и глав ведомств в первую очередь», – подчеркнул Истомин.
Он добавил, что высокое качество работы позволило Андрею Воробьёву за три года стать одним из самых популярных губернаторов в стране.
Фото © Фотобанк МО
Google Новости