Подмосковный детский омбудсмен Мишонова назвала правила общения в родительских чатах

«Часть конфликтов зарождается именно в переписке. Ведь в чатах мы приписываем собеседнику интонацию, что-то додумываем, да и написанное часто бывает двусмысленным. Поэтому рекомендую важные вопросы обсуждать очно, на собраниях, а для чатов установить строгие правила», – посоветовала Мишонова.

По её мнению, важно договориться общаться в родительских чатах уважительно, только по делу и строго в определённое время, причём без использования голосовых сообщений. 
 
Обсуждения лучше заменить голосованием. Это сократит число сообщений в чате, а значит, там не затеряется важная информация и будет меньше раздражающих вопросов.

«Главное правило бесконфликтного общения в чатах – табу на обсуждение детей, других родителей и педагогов, на выражение недовольства по поводу объёмов домашнего задания, оценок, выяснение личных отношений. Любые конфликтные ситуации между детьми, родителями или недопонимания с педагогами обсуждайте только в личных сообщениях, а лучше по телефону или при личной встрече», – подчеркнула Мишонова.

Если конфликтную не удалось урегулировать самостоятельно, подмосковный детский омбудсмен рекомендует обращаться за помощью к классному руководителю или к администрации школы. 
 
Как отметила Мишонова, жалобы на исключение родителей из школьного или детсадовского чата в связи с конфликтами поступают ей ежегодно.

Читайте также:

«Безусловная любовь»: Психоаналитик Смолярчук дала советы по адаптации ребенка к школе

Родителям рассказали, что поможет избавить ребёнка от застенчивости в школе

Подготовить ребёнка к детсаду может помочь позитивный опыт родителей