Потерянное в автобусе «Мострансавто» поздравление президента нашло адресата

Сотрудники «Мострансавто» помогли найти именное поздравление президента ветерану. Об этом сообщили в пресс-службе ГУП «Мострансавто».

Вечером 4 мая на транспортное предприятие поступило обращение от жительницы Подмосковья. В этот день девушка потеряла в салоне автобуса №419, следовавшего от станции Мытищи до метро «Медведково», именное поздравление с Днём Победы от президента.

«Это очень дорогое для меня письмо, оно принадлежит моей бабушке – ветерану Великой Отечественной войны», – рассказала жительница Подмосковья.

Благодаря оперативно направленному сообщению и слаженной работе специалистов предприятия уже утром следующего дня письмо было найдено и в целости возвращено пассажиру.

Генеральный директор «Мострансавто» Александр Зайцев поблагодарил бдительных работников, оказавших содействие в поиске поздравительного письма.

«Мы уделяем особое внимание обращениям граждан, так как это позволяет выстраивать качественную систему обслуживания пассажиров. Поэтому мы призываем всех неравнодушных граждан использовать наши сервисы обратной связи», – подчеркнул глава предприятия.

О вещах, забытых в автобусах «Мострансавто», пассажиры могут сообщить по телефону Единой линии связи 8 (800) 700-31-13 или оставить обращение на сайте предприятия с помощью личного кабинета. Чем быстрее пассажир заявит о потере, тем больше вероятность вовремя найти забытую вещь.

Фото © Фотобанк МО