Жители и гости Подмосковья могут вызвать пожарную охрану, аварийную службу газа, скорую помощь, службу «Антитеррор» и другие службы по единому номеру служб быстрого реагирования — «112».
Вызов в единую службу спасения можно осуществить и при отсутствии денежных средств на балансе мобильного телефона, а также при отсутствии SIM-карты в телефоне, при условии, что данное средство связи находится в зоне действия сети операторов связи региона.
Еще одним способом связи с единой службой спасения является СМС-сообщение на единый номер «112».
Существует удобное мобильное приложение «112 МО», с помощью которого также можно вызвать службу быстрого реагирования.Еще связаться с оператором 112 можно с помощью программы Скайп и чат-бота в Телеграм, а оборудование ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС» дает возможность связываться с Системой-112 автомобилистам.
Для оперативного реагирования на вызов заявителя, оператору необходима следующая информация: характеристика происшествия — что случилось, какая требуется помощь и точный адрес места происшествия. Нельзя отключать телефон до того момента, как оператор не сообщит, что вызов принят.
Подмосковье – первый в России регион, который информирует жителей, вызвавших скорую помощь, о статусе реагирования. Им приходит СМС со временем выезда, приезда и другие сообщения. В планах – внедрить возможность связаться с бригадой.Служба быстрого реагирования «112» готова прийти на помощь жителям и гостям Подмосковья 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
Ранее сообщалось, что Андрей Воробьев заявил, что в Подмосковье для быстрого реагирования на чрезвычайные ситуации активно внедряется IP-телефония. Подробнее об этом читайте в нашем материале.Автор: Алиса Сергиенко
Источник: Центр по приему и обработке вызовов РЦОВ 112