Успеть за 90 секунд. В Подмосковье совершенствуют работу скорой помощи

Операторы службы скорой помощи в Подмосковье будут принимать вызовы в течение 90 секунд, для повышения эффективности их работы планируется создать единую диспетчерскую, сообщил в интервью «Радио 1» министр здравоохранения региона Дмитрий Матвеев.

«Наша задача – приём вызова скорой помощи в течение максимум 90 секунд. У нас будет единая диспетчерская, где мы будем понимать, сколько человек дозванивался, сколько он разговаривал и как оценили его вызов. Далее мы человеку обязательно должны сказать, когда приедет бригада скорой помощи. У нас все вызовы делятся на экстренные и неотложные. По экстренным вызовам машина должна приехать не позднее, чем через 20 минут, а по неотложным – в течение 2 часов. И мы должны предупредить человека об этом, иначе он начинает паниковать», – рассказал Матвеев.

Он добавил, что в том случае, если вызов поступит с мобильного, на него планируется посылать СМС с информацией о бригаде, её контакты и ориентировочное время доезда. Также в области разрабатывается приложение для смартфонов, через которое можно будет вызвать врача и отследить движение машины.