В Роспотребнадзоре запустят горячую линию для владельцев купюр в 200 и 2 тыс руб

Любой отказ продавцов принимать банкноты считается противоправным действием

Для россиян запустят горячую линию по вопросам обращения с новыми купюрами в 200 и 2000 рублей. Об этом сообщили в федеральном Роспотребнадзоре.

По закону рубль как валюта считается платёжным средством, а банкноты Банка России обязательны к приёму при любых платежах. Именно поэтому новые купюры, запущенные в оборот осенью 2017 года должны приниматься при наличном расчёте. Но в последнее время в ряде СМИ появляются публикации об отказах со стороны кассиров в расчёте недавно выпущенными купюрами. Любой отказ со стороны продавца оплатить товар банкнотами в 200 или 2000 рублей считается противоправным действием, которое ущемляет права покупателей.

«В связи с вышеизложенным Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека с 18 по 25 января открывает всероссийскую горячую линию по приёму купюр нового образца. Специалисты Роспотребнадзора и эксперты центров по консультированию потребителей проконсультируют граждан по обращению купюр 2000 и 200 рублей, приёму ветхих купюр, отказу в оплате мелкими монетами и банковской картой», - уточнили в ведомстве.

Контактные телефоны и график работы специалистов опубликуют на сайтах территориальных управлений ведомства.

Напомним, 12 октября 2017 года Центробанк представил новые российские банкноты номиналом 200 и 2000 рублей. На первой изображены достопримечательности Севастополя, на второй – Владивостока. Тогда же сообщалось, что первыми обладателями купюр посчастливилось стать жителям Москвы, Крыма и Дальнего Востока. Глава ЦБ Эльвира Набиуллина подчеркнула, что поэтапный ввод новых банкнот – это мировая практика. Таким образом можно предотвратить подделку купюр.