Новая система блокировки спам-звонков и SMS может заработать в России к 1 июня. Абонент сможет оставить жалобу на рекламу, поступившую без его согласия, на сайте Федеральной антимонопольной службы или своего оператора. В течение 72 часов номер будет заблокирован в общей системе.
«Для более эффективной работы по защите граждан от нежелательной рекламы необходима совместная работа с операторами сотовой связи. Мы уже договорились о том, как будет работать этот сервис», – сообщила «Известиям» замруководителя ФАС Карина Таукенова.
В антимонопольной службе рассказали, что ведомство получает большое количество жалоб на спам. Специальная форма для обращения будет доступна уже во втором квартале 2022 года, уточнили в ФАС. Она позволит всей «большой четвёрке» обмениваться информацией и оперативно анализировать подозрительные номера. Ожидается, что сервис сбора и обработки обратной связи будет запущен к 1 июня.
Клиенты и сейчас могут обращаться в колл-центры по поводу спам-звонков, и заявление будет рассмотрено в течение 72 часов. Однако по результатам сотрудничества с ФАС появится новый способ подачи жалобы через специальную форму на сайте оператора.
Фото © istockphotо
Google Новости