В суд! Что делать, в случае отказа магазина возвращать деньги за товар

Заслуженный юрист России Иван Соловьёв рассказал, что в случае, если магазин не вернул деньги за товар, от которого вы отказались, нужно заявление в региональную инспекцию по торговле и защите прав потребителей, а далее – исковое заявление в суд.

При этом если торговая организация прекратила свою деятельность в России, то потребителям имеет смысл объединиться для подачи коллективного иска.

«В суд общей юрисдикции может обратиться группа от 20 человек, а для рассмотрения дела в арбитраже достаточно пяти истцов. При этом должны быть соблюдены четыре условия: наличие общего ответчика, единый предмет спора, то есть нарушены однородные права и интересы, есть схожие фактические обстоятельства дела, выбран одинаковый способ защиты прав группы лиц», — сказал в беседе с RT Соловьёв.

Ранее доктор юридических наук, профессор, почётный адвокат России Людмила Айвар в беседе с «Радио 1» заявила, что торговые центры, подавшие иски к зарубежным ретейлерам, прекратившим торговлю в России весной этого года, могут выиграть в суде, однако велика вероятность, что заявленный ущерб им не возместят.