Скандал из-за якобы безбилетного проезда разгорелся между пассажирами электрички и контролёрами в Подмосковье. В ЦППК рассказали, кто виноват и что будет дальше, сообщает корреспондент
«Радио 1».
На станции Жаворонки Одинцовского городского округа женщина с двумя детьми не смогла приобрести билет на электричку. В кармане оказалась только банковская карта, света не было, и терминал не работал. До электрички оставалось мало времени, и пассажиры приняли решение ехать зайцами.
Согласно публикации в соцсетях, проблемы начались, когда вместе с билетами женщине попытались выписать ещё и штраф. Пассажиры не поняли, в чем их вина, если света на станции не было.
В пресс-службе ЦППК сообщили
«Радио 1», что штраф выписан правомерно, поскольку возможность приобрести билет всё же была за наличные деньги.
«По правилам пассажир освобождается от сбора только в том случае, если на станции отправления отсутствуют или не работают все каналы продаж проездных документов», – уточнили в пресс-службе.
Тем не менее, в ЦППК пообещали не оставлять без внимания этот случай и провести беседу с сотрудницей охраны. Если нарушения повторятся, её оштрафуют.
Кроме того, компания в ближайшее время запустит в поездах тестирование терминалов кассиров-контролёров с возможностью оплаты банковской картой. В первую очередь такие устройства появятся на Белорусском направлении.
Фото © Фотобанк МО
Google Новости