Наверняка, каждому из нас приятно видеть себя в списках лучших. Мы с гордостью демонстрируем друзьям и знакомым свои достижения: «лучший спортсмен» или «лучший работник», но вот обнаружить себя в списках неприятных, скажем должников за коммуналку совсем никому не хочется.
Такие списки – один из методов управляющих компаний, намекнуть неплательщикам, что настало время вернуть должок. И иногда сотрудники ЖКХ в попытках достичь желаемого переходят всяческие границы. В начале декабря в подмосковном Королёве коммунальщики вывесили «список позора» прямо на фасаде дома, крупным шрифтом, чтобы все видели.
С похожей ситуацией столкнулся и житель Химок Иван Стрельников, благодаря управляющей компании он прославился, пусть и не на весь город, но среди соседей по подъезду точно.
«Буквально осенью у меня была ситуация. Я уезжал в командировку на пару месяцев и так получилось, что вовремя не заплатил. Думал, что, когда вернусь всё проверю и оплачу. Ну то есть я не злостный неплательщик какой-то, единожды такая ситуация была. И вот мне соседи прислали фотографию, что мол моя квартира в списке. Ну не очень приятно, конечно. Мало ли какая ситуация у человека, а его так прилюдно пристыжают», - делится мужчина.
Таких историй от жильцов многоквартирных домов много. Одни коммунальщики ограничиваются номером квартиры, другие добавляют сумму долга, третьи и вовсе не стесняются раскрыть все карты – адрес, фамилия имя и отчество, а также подробный расчёт – сколько и за какой месяц должен жилец, - эти данные попадают в открытый доступ.
В этом случае у граждан возникает логичный вопрос – а законно ли это? Неужели на коммунальщиков нет управы?
Оказалось, что жаловаться на подобные действия управляющих компаний можно только в том случае, если указаны не только номера квартир и суммы долга, но и фамилии неплательщиков, пояснила исполнительный директор центра «ЖКХ Контроль» Светлана Разворотнева:
«Если это делается с учётом ограничений, которые налагает закон о персональных данных, то в этом нет ничего страшного. То есть, можно вывешивать номер помещения, которое задолжало. Но если начинают вывешивать какие-то имена, отчества, телефоны, паспортные данные, то это совершенно незаконно и граждане могут обратиться в прокуратуру. Прокуратура поправит, конечно, таких работников ЖКХ».
Работу коммунальщиков по выбиванию долгов, в отличии от коллекторов, пока ничего не ограничивает, а потому здесь каждый действует как вздумается, что называется, кто во что горазд. Кто-то подходит к вопросу креативно и оставляет должникам весёлые стишки, кто-то картинки, иногда в дело вступают даже громкоговорители, которые вещают день и ночь напоминая жильцам, что нужно погасить платежи за ЖКУ. Однако, всё же самым распространённым методом, являются «позорные списки». Вывешивать их могут управляющие компании, совет дома или поставщик ресурса. Если там отражены фамилии, то это нарушение, и вы можете смело обратиться в прокуратуру. В остальных случаях, к сожалению, ничего не поделать, поэтому старайтесь в них не попадать.
Автор: admin