За содержанием ж/д инфраструктуры в Подмосковье следит специальная рабочая группа

В Подмосковье функционирует рабочая группа для оперативного контроля и реагирования за содержанием железнодорожной инфраструктуры. Она была создана по инициативе министерства транспорта и дорожной инфраструктуры региона и с начала года обработала более 2 тыс. обращений от жителей Московской области, сообщили «Радио 1» в пресс-службе ведомства.

«Мы заинтересованы в комфорте и удобстве общественного транспорта для жителей и гостей Подмосковья. Чтобы повысить качество содержания и оперативность устранения замечаний в части железнодорожной инфраструктуры, в конце апреле мы создали рабочую группу с ответственными структурами. Еженедельно она рассматривает обращения и причины повторных жалоб. Все железнодорожные объекты на территории Подмосковья оцифровали в Системе контроля и планирования дорожной инфраструктуры, и за каждым закрепили ответственного», – рассказала первый замминистра транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области Анна Кротова.

Она отметила, что, если возникает сложная ситуация, для выяснения причин на место отправляется выездная группа. С начала года рабочая группа рассмотрела более 2 тыс. обращений, порядка 350 из них – повторные.

По словам Анны Кротовой, жалобы, требующие капитального подхода, сотрудники группы разъясняют в течение одного дня. Жалобы по содержанию и аварийному ремонту устраняются от двух до 21 дня, в зависимости от категории. Процесс выполнения и сроки работ при этом возможно контролировать через мобильное приложение. В случае нарушения установленного срока исполнитель привлекается к административной ответственности.

Благодаря такому подходу за месяц удалось сократить фактический срок исполнения работ, а качество содержания ж/д инфраструктуры улучшилось. Так, удовлетворённость жителей на проверенные работы увеличилась практически вдвое.

Ежедневно электропоездами пользуется треть жителей Подмосковья, а это свыше 2,1 млн человек. В Минтрансе отметили, что в сравнении с показателями, которые наблюдались до пандемии коронавируса, пассажиропоток в июне вырос на 5%.

На территории Подмосковья находится 461 ж/д станция и вокзал, 742 – пешеходных перехода и 383 переезда. За последние два года отремонтировано восемь станций, ремонт ещё семи завершат к концу года. Кроме того, дополнительно благоустроят территории у 11 станций МЦД.

Фото: istockphoto.com