Жильцам 108 квартир в городе Протвино вернули 150 тыс рублей переплаты за отопление

Госжилинспекция Московской области помогла вернуть жителям 108 квартир в доме в городе Протвино почти 150 тыс рублей переплаты за отопление, сообщили в пресс-службе ведомства. Это одна из самых частых ошибок в работе управляющих организаций при начислении платы за жилищно-коммунальные услуги.

Чтобы добиться перерасчёта, собственникам нужно обратиться в свою управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию в случае заключения с ней прямых договоров. Они обязаны производить проверку правильности размера начисленной платы, штрафов и пени при обращении жителя.

По результатам проверки заявителям незамедлительно выдают документы, содержащие правильно начисленные платежи. По его желанию они должны быть заверены подписью руководителя и печатью.

Если вам отказываются предоставлять информацию, либо вы с ней не согласны, необходимо направить обращение в Госжилинспекцию для организации проверки. Именно так поступили жители дома №13А по улице Ленина в городском округе Протвино.

Инспекторы организовали документарную проверку и выяснили, что ресурсоснабжающая организация ПРОТЭП нарушила Правила предоставления коммунальных услуг. При расчёте платы за отопление за январь 2021 года не был учтён расход тепловой энергии для подогрева горячей воды, в результате чего жителям были выставлены задвоенные начисления за потребление тепла.

Организации ПРОТЭП дали два месяца на проведение перерасчёта. По истечении этого срока ресурсоснабжающая организация отчиталась в исполнении требования Госжилинспекции.