Google Новости
Всегда существует риск перечислить деньги не тому адресату. О том, как не допустить этого или вернуть деньги, рассказал Федеральному агентству новостей (ФАН) юрист, управляющий партнёр инвестиционного холдинга Эдуард Бугров.
Допустим, вы захотели перевести определенную сумму денег через онлайн-приложение вашего банка, но случайно указали не тот номер телефона или номер банковской карты, подтвердили операцию и отправили средства на другой адрес. В этой ситуации можно попробовать вернуть средства.
«Сначала позвоните в свой банк и получите справку о выполненном платеже вместе со всей информацией о нём. Когда запрашиваемая информация от вашего банка будет получена, то вы сможете идти в другой банк и просить возврата средств. Но даже в таком случае вам могут отказать, ведь это решение зависит от индивидуальной внутренней политики банка. Защитить законные права в этом случае можно лишь через судебные или правоохранительные органы», – сказал ФАН Бугров.
Связаться с банками можно напрямую в их отделениях, по телефону, электронной почте или через мобильное приложение. Следует также помнить и о том, что в денежных операциях между двумя банками участвует ещё и посредник – Центральный банк. Если будет указан несуществующий номер банковской карты, то платёж не будет определен, с вами свяжутся повторно для его уточнения.
«Если же этого не произошло, то можно обратиться в банк, со счёта которого выполнялся перевод, и объяснить ситуацию. Банк же, в свою очередь, направит обращение банку-отправителю. Однако это не всегда помогает направить деньги туда, куда нужно. Более хороший вариант – прийти в банк-получатель с платёжным поручением. В таком случае либо деньги перейдут по нужным реквизитам, либо вернутся обратно отправителю», – добавил Эдуард Бугров.
Юрист призвал помнить о том, что любые платёжные операции необходимо тщательно контролировать. Желательно по несколько раз проверять реквизиты, прежде чем отправлять деньги. И ещё очень важно учитывать тот факт, что после совершенного перевода любые претензии в свой банк рассматриваться не будут. Платёж – это добровольное действие, поэтому деньги могут вернуть только получатель или его банковская организация. Этот вопрос зависит от политики банка, заключил Бугров.
Автор: admin