«Правила возврата денег за железнодорожные билеты известны. Если не было внесено изменений, то за 72 часа до поездки можно вернуть полную стоимость билета. Чем ближе к времени отправления, тем больше поднимается сумма удержания. Если мы собрались ехать, лучше не опаздывать и не переносить поездки, тогда потеря средств будет исключена или минимизирована», - сообщил эксперт.
«Когда мы оплачиваем ж/д билет, то накапливается определенное количество баллов. Их можно использовать в качестве частичной оплаты ЖКХ», - сообщил Гаврилов.
«Если в билете четко прописан пункт отправления и назначения, если мы его использования и у него нет статуса обратного, то его нельзя использовать повторно», подчеркнул Гаврилов.
«Что касается вылетов самолетов, то там существует практика возмещения поездок, с поездами мы с такими ситуациями не сталкивались», - заявил эксперт.
«Начиная от четырех часов положено давать какие-то талоны на напитки, от шести часов предоставляется питание. Если задержка рейса измеряется сутками, то приличные авиакомпании обеспечивают размещение людей в гостиницах», - пояснил Гаврилов.
«Есть поезда определенной комфортности, но есть и вагоны. Даже когда мы покупаем ж/д билет, там указано, какие услуги входят в перевозку или дополняют ее. Постельные принадлежности, предметы гигиены – это входит в стоимость проезда. Обычно предоставляется посуда, одноразовые природы для питания», - рассказал эксперт.
Автор: Анастасия Хохлова