Россияне вдвое чаще стали жаловаться на блокировку подозрительных счетов

Россияне начали чаще жаловаться на отключение от банковского обслуживания из-за попадания в базу подозрительных операций и счетов Банка России. Об этом сообщили в пресс-службе банка, передают «Известия».

Фото: iStock/hank5
Читайте нас в: Google Новости
По данным издания, число обращений по поводу действий кредитных организаций увеличилось на 18,3% и составило 140,8 тыс. Чаще всего россияне обращались в банк для исключения из черного списка в июле и августе текущего года после вступления в силу закона о приостановке подозрительных переводов.

В Центробанке пояснили, что иногда люди не находятся в черном списке и не понимают причину приостановки платежа, после чего поступает жалоба.

«По результатам рассмотрения большинства обращений приняты отрицательные решения — основания для исключения сведений из базы данных регулятора отсутствовали, так как по операциям таких клиентов банки подтвердили признаки мошенничества», — пояснили в Центробанке.
Таким образом, с января по сентябрь 2024 года порядка 5,7 тыс. клиентов банков просили убрать их данные из базы.

Читайте также:

Путин сообщил о росте налоговых поступлений в России

В России могут ввести универсальный платежный QR-код

В Минфине высказались о регуляции курса рубля

Автор: Элина Позднякова

Полная версия