Она должна была сопровождать девочку-инвалида в полете, пишет ABC.
Майлс Херрин планировала лететь из Перта в Мельбурн в январе вместе со служебной собакой Рози. Это должно было стать первым путешествием девочки-подростка без родителей. Перевозчик не пустил на борт Рози. При этом раньше Херрин уже летала вместе с ней рейсами Jetstar.
Авиакомпания объяснила, что семья девочки не предоставила документы, которые подтверждают обучение и дрессировку Рози по международным стандартам.
«Собаки-поводыри приветствуются на борту наших рейсов при условии, что они прошли необходимую подготовку и аккредитацию, которая указана на нашем веб-сайте во время бронирования», —объяснил перевозчик.
При этом в Jetstar не стали комментировать, почему раньше собаку-поводыря позволяли брать на борт. В компании принесли извинения и предложили вернуть Херрин деньги за билет.
Читайте также:В Волгограде
задержали нервного пассажира, который закурил во время посадки самолётаПулково
поднимет тарифы для региональных рейсов на 20%Потерявший память
россиянин прилетел в Лос-Анджелес без билета и паспорта