«С начала запуска чат-бота за помощью к нему обратились около 5,4 тыс. человек, при этом около двух с половиной тысяч человек лично проконсультировали специалисты», — отмечается в сообщении.Самыми частыми темами обращения к чат-боту стали: выдача разрешения на такси и аннулирование этого разрешения, сроки рассмотрения заявлений, порядок получения разрешения на таксомоторную деятельность и правила оформления документов для подачи заявления.
Автор: Лев Каштанов
Источник: Министерство транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области