Чат функционирует ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени. В нем трудится команда квалифицированных психологов, которые предоставляют бесплатные консультации по различным тревожным вопросам.
Общение в чате происходит анонимно, без необходимости предоставления личной информации. Обратиться за помощью может любой желающий, независимо от региона проживания.
Руководитель КСВО Юлия Белехова отметила, что помощь должна быть быстрой и своевременной. В связи с растущим спросом чат теперь доступен и в выходные дни, обеспечивая круглосуточную поддержку для всех нуждающихся. Особенно важно, что анонимность запроса способствует увеличению потребности в индивидуальной помощи.
«Мы видим, что цифровой формат психологической помощи оказался востребован. В ближайшей перспективе медицинские психологи проекта будут индивидуально сопровождать сложные случаи, требующие особого внимания и наблюдения за состоянием человека в динамике», — сообщил координатор Чата Комитета семей воинов Отечества, член Общественной палаты Российской Федерации, руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль» Евгений Мартынов.
За первые два месяца работы
чат обработал более 400 обращений, и уже более 6800 человек стали его пользователями.
Читайте также:
Названы самые популярные запросы подмосковному
чат-боту для предпринимателейПодмосковный чат-бот проконсультировал
более 5 тысяч таксистовПодмосковный чат-бот Денис с начала года собрал
160 тыс. жалоб на здоровье
Google Новости