В Доме Правительства Московской Области отпраздновали 15-летие МФЦ

Мероприятие открыл губернатор Московской области Андрей Воробьёв, который высоко оценил труд каждого сотрудника. В своей речи он подчеркнул важность их вклада в жизнь сообщества.

«Мы очень ценим то, что вы делаете. Вы уделяете внимание и заботу старшему поколению, обучаете их пользоваться порталом госуслуг. Надеемся, что все сервисы, которые сегодня доступны для граждан, будут и впредь трансформироваться и улучшаться», — сказал губернатор Московской области Воробьёв.

С поздравлениями также выступил секретарь — заместитель министра экономического развития Российской Федерации Алексей Херсонцев, который отметил достижения МФЦ и важность их работы для населения.

«Безусловно, 15 лет происходит последовательное развитие сети МФЦ и результаты вашей кропотливой напряженной работы, конечно, впечатляют. И в Подмосковье центр государственных услуг Мои документы — это отлаженная и дружная команда единомышленников», — секретарь — заместитель министра экономического развития Российской Федерации Херсонцев.

Гостям форума также была представлена видео-презентация, рассказывающая о впечатляющих результатах работы МФЦ Московской области за последние 15 лет. Так, например, в первом МФЦ, открытом в Балашихе в 2009 году, насчитывалось всего 42 окна, а сегодня функционирует уже 1758 универсальных окон и 874 цифровых окна, обрабатывающих свыше 12 миллионов обращений в год.

Новой услугой в обслуживании посетителей стал голосовой помощник Галина, который не только информирует о доступных услугах МФЦ, но и фиксирует информацию о формировании очередей.

Также внедрены современные аппараты, помогающие координировать поток посетителей и направлять их к соответствующим специалистам.

Завершилось мероприятие праздничным концертом, на котором эстрадный артист Дмитрий Маликов поздравил с важным событием всех собравшихся и исполнил несколько своих музыкальных произведений, создав атмосферу праздника.

Читайте также:

Губернатор Воробьёв вручил награды лучшим сотрудникам МФЦ Подмосковья

Воробьёв поздравил сотрудников ВПК «НПО машиностроения» с 80-летием предприятия

В Коломне в День города откроют обновлённый Парк Мира