В Московской области будет внедрена система оценки и ранжирования управляющих компаний

Обсуждение критериев и механизмов оценки руководителей управляющих организаций состоялось в областном Правительстве в рамках стратегической сессии «Команду делают люди. Трансформация к лучшему»,​ организованной Министерством по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области.

Фото: Министерство по содержанию территорий и государственному жилищному надзору
Читайте нас в: Google Новости
В мероприятии приняли участие более 100 муниципальных и частных управляющих компаний, которые обслуживают 50% всего многоквартирного жилищного фонда региона, а также главы и заместители глав городских округов Подмосковья, курирующих деятельность управляющих организаций и жилищно-коммунального хозяйства.

«Эффективность работы управляющей компании напрямую зависит от ее руководителя. Он задает общее направление развития, организует работу, а также мотивирует и контролирует сотрудников. Сегодня важно управляющим компаниям выстраивать диалог с жителями и отвечать их запросам. Только слаженная работа и квалифицированные кадры разных уровней профильной подготовки могут обеспечить качественный результат», — сообщил заместитель Председателя Правительства — министр по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области Владислав Мурашов.
Участники сессии были разделены на команды, каждая из которых должна была предложить и обосновать критерии оценки управляющей компании. В результате работы восьми команд были разработаны и представлены собственные модели KPI для руководителей управляющих компаний.

В конце мероприятия участникам предложили проголосовать онлайн, после чего были выбраны ключевые показатели, такие как удовлетворённость жильцов, внедрение новых технологий и сервисов (например, создание собственного сайта для подачи заявок на ремонт или сообщения о проблемах), уменьшение задолженности перед ресурсоснабжающими организациями и укомплектованность штата.

Читайте также:

Власти Наро-Фоминского округа провели выездной приём в совхозе «Головково»

18 сентября Филипп Ефанов провёл осмотр территории Павлово-Посадского городского округа

В Волоколамском округе почти выполнили программу модернизации теплоснабжения на этот год

Автор: Дайана Хусинова

Источник: Министерство по содержанию территорий и государственному жилищному надзору

Полная версия