В гранд-финал вошли 32 участника из 19 регионов России. Три дня участники проходили конкурсные испытания. Победительницей стала сервис-тренер из Подмосковья
Евгения Мустафина.
Объединив свою страсть к обучению и гостиничному бизнесу, она помогает командам отелей выстраивать отношения с гостями. Её задача – обучать продажам через сервис, работе со сложными гостями, стандартизировать процессы, проводить аудиты и участвовать в социально-значимых проектах.
«Я всегда стремилась развиваться, и мне повезло встретить замечательных наставников и проводников. Меня пригласили в проект, где мы организовывали выездные семинары для йога-групп по всей стране – это Подмосковье, Суздаль, Ярославль, Сочи, Байкал и Алтай. Мы договаривались о лучших условиях, подбирали самые подходящие варианты, работали с каждым участником лично – делали поездки под ключ», – рассказала Евгения.
Следующий полуфинал проекта «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия – страна возможностей» пройдёт в Ханты-Мансийском автономном округе.
Читайте также: Гастрономический фестиваль в Истре соберёт около 300 фермеров из 50 регионов
На брендированных автобусах «Лето в Подмосковье»
совершили 551 тыс. поездокГиды и экскурсоводы из Коломны прошли аттестацию во время настоящей экскурсии