Медицинский робот Светлана с начала года принял 1,2 млн звонков

«Робот обладает широким спектром возможностей благодаря искусственному интеллекту. С начала года он обработал почти 1,2 млн входящих звонков и сделал более 650 тыс. исходящих. Он приглашал жителей региона на диспансеризацию, в том числе углублённую, рассказывал о возможности купить лекарство с доставкой на дом», – пояснила Стригункова.

Как напомнили в подмосковном Минздраве, робот может вызвать врача на дом, записать на приём, а также выполнить исходящий обзвон – приглашает на диспансеризацию, напоминает о визите к врачу пациентам, состоящим на диспансерном учёте, обзванивает граждан, к которым накануне выезжала скорая помощь, получить оценку её работы.

Также по номеру 122 можно оставить заявку на получение информации о состоянии находящихся в больнице родственников. Сотрудник стационара или лечащий врач сам свяжется с родственником пациента и ответит на его вопросы.

Голосовая помощница работает круглосуточно и может одновременно принимать до 600 звонков.
​
Читайте также:

В Подмосковье врачи спасли пациента с литром гноя в лёгких

Врачи МОНИКИ помогли мужчине с полным поражением кожи псориазом

Подмосковные врачи помогли стать мамой женщине с бесплодием