По данным компании, за последние четыре месяца проверили все обращения покупателей, и доля жалоб на качество продукта составила менее 0,3% от общего числа продаж. Всего поступило 32 обращения.
Во «ВкусВилле» отметили, что в составе зефира присутствует заменитель сахара — мальтит. Это разрешенная добавка, но при чрезмерном употреблении может оказать слабительное действие.
«Информация об этом указана на упаковке и в описании товара на сайте и в приложении», — пишет компания.
По заявлению компании, продукт прошел плановые лабораторные проверки, подтвердившие его безопасность. Для обеспечения уверенности исходные данные отправили на внеплановые исследования.
Тем не менее из-за недовольства покупателей решили временно приостановить продажу зефира на мальтите, убрав его из онлайн-заказов и прекратили закупки в магазинах до получения результатов анализов.
О массовом отравлении зефиром от компании «ВкусВилл» накануне
заявил канал Mash со ссылкой на обращение пользователей. Сообщалось, что на боли в животе и тошноту жалуются сотни людей.
Читайте также: Под Саратовом
родители накачали детей антидепрессантами, чтобы отдохнуть
В Якутии
отравились около 30 учеников спортивной школы
Производителя дихлофоса «Варан»
допросят по делу отравления семьи под Красноярском