Андрей Воробьёв оценил влияние цифровизации на управление регионом
Цифровизация работы госучреждений Московской области позволила увеличить их эффективность и облегчить получение услуг для жителей. Об этом заявил губернатор региона Андрей Воробьёв в ходе ежегодного обращения к жителям.
«Онлайн-технологии сегодня позволяют получать многие услуги, не выходя из дома: оплачивать ЖКХ, получать выплаты на детей без лишних справок, учиться дистанционно, оформлять электронный больничный. Цифра дает нам возможность видеть все процессы, спрямлять их, повышать эффективность услуг. И главное – она показывает пробелы во всех уровнях управления, так называемые «красные зоны», – сказал Андрей Воробьёв.
Он добавил, что каждую неделю работа властей области начинается с разбора обращений и жалоб, поступающих, в том числе, через портал «Добродел». Это позволяет оперативно реагировать на запросы жителей и менять ситуацию к лучшему.
Ранее президент Российской Федерации Владимир Путин в послании к Федеральному собранию дал поручение губернаторам обеспечить максимальную цифровизацию госуслуг: через три года большинство из них должно быть доступно гражданам дистанционно.
Фото © istockphoto.com
