
В Подмосковье более 2,5 тысяч предприятий сферы ЖКХ вовлечены в работу Центра управления регионом. Об этом в студии «Радио 1» сообщил министр жилищно-коммунального хозяйства Московской области Евгений Хромушин.
«К работе ЦУРа подключились 938 управляющих компаний, порядка 1,5 тысяч ресурсоснабжающих организаций, 62 муниципальных бюджетных учреждения по благоустройству и семь наших региональных операторов по обращению с твёрдыми коммунальными отходами. Кстати, они первыми подключились к «Инциденту» – это срез всех социальных сетей, – чтобы чувствовать пульс и работать на опережение. Как только где-то «зафонили» соцсети, можно даже не ждать обращения граждан: сразу направляем мусоровоз и разбираемся, что случилось. Интеграция с «Доброделом» тоже остаётся», – пояснил Хромушин.
Министр добавил, что работа ЦУРа помогла сократить сроки отработки жалоб жителей. Так, вопросы уборки и малозначительного ремонта решаются теперь в течение суток. Ранее на уборку двора, например, отводилось 28 дней.
Центр управления регионом создан в соответствии с указом президента и открыт 29 декабря 2018 года. Благодаря новым техническим решениям, внедрённым в Доме правительства Московской области, 80 сотрудников из 24 отраслевых министерств и ведомств могут в круглосуточном режиме отслеживать общую социально-экономическую ситуацию в регионе и оперативно решать поступающие жалобы от жителей.
Информацию сотрудники центра получают, в частности, от портала «Добродел», системы «Инцидент», горячих линий губернатора, профильных ведомств, муниципалитетов, которые, в свою очередь распределяются на 11 профильных блоков – здравоохранение, образование, соцзащита, транспорт и дороги, экология, ЖКХ, строительство, нацпроекты, торги, безопасность, госуслуги, СМИ и соцсети.
