В Мострансавто поступило 60 обращений в ходе акции «Чистый автобус»
Пассажиры направили в Мострансавто уже 60 обращений за время действия акции «Чистый автобус». Кампания проходит в Подмосковье с 27 сентября по 27 октября и направлена на усиление контроля за чистотой салонов транспортных средств при поддержке основных пользователей услуг компании. Об этом «Радио 1» сообщили в пресс-службе министерства транспорта и дорожной инфраструктуры региона.
По результатам обращений от жителей и гостей Московской области специалисты предприятия провели мойку и уборку интерьера автобусов и направили фотоотчёты о проделанной работе участникам акции.
Пассажиры могут сообщить в Мострансавто о неудовлетворительном санитарном состоянии салонов транспортных средств через официальные группы организации в социальных сетях ВКонтакте, Instagram, Facebook или канал компании в WhatsApp по номеру +7 (499) 277-17-47. К обращению необходимо приложить:
- фотографии салона автобуса,
- указать номер, наименование маршрута и направление движения,
- отметить название остановочного пункта, на котором пассажир вошёл, дату и время произошедшего, а по возможности – и государственный регистрационный номер транспортного средства.
Вне рамок акции работа с обращениями по указанной теме ведётся в штатном режиме. Специалисты компании принимают и анализируют сообщения и ставят профильным работникам филиалов задачу привести интерьеры автобусов в надлежащий вид, а также усилить контроль за уборкой салонов транспортных средств при выпуске на линию и возвращении в парк. Пассажиров также просят бережно относиться к имуществу компании и не оставлять в автобусах мусор.
Фото: istockphoto.com
