В Щёлкове составили топ-5 запросов жителей по теме ЖКХ
236 обращений жителей городского округа Щёлково по вопросам содержания многоквартирных домов поступило в Центр обращения регионом (ЦУР) за минувшую неделю. О том, какие темы оказались наиболее актуальными, сообщили в Госжилинспекции Московской области.
Больше всего заявок (45) касались проблем с уборкой подъездов. На втором месте в пятёрке запросов оказалась тема «Не прогревается (не полностью прогревается) прибор отопления» (41 заявка). Третья по частоте жалоба – «Отсутствие отопления» (12 заявок). Четвёртая – «Низкое/высокое давление (напор) горячей воды»: по этой теме поступило 11 заявок. Замыкают топ-5 жалоб проблемы с освещением подъезда – 8 заявок.
Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила, что направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал ЕДС МО (eds.mosreg.ru). Это наиболее оперативный способ решения жилищно-коммунальных проблем. Управляющая организация обязана взять заявку в течение 24 часов и исполнить её в сроки, определённые регламентом. Качество проведённых работ должен согласовать заявитель.
Фото © ГЖИ МО
