Заслуженный юрист России Иван Соловьёв рассказал, что в случае, если магазин не вернул деньги за товар, от которого вы отказались, нужно заявление в региональную инспекцию по торговле и защите прав потребителей, а далее – исковое заявление в суд.
При этом если торговая организация прекратила свою деятельность в России, то потребителям имеет смысл объединиться для подачи коллективного иска.
Ранее доктор юридических наук, профессор, почётный адвокат России Людмила Айвар в беседе с «Радио 1» заявила, что торговые центры, подавшие иски к зарубежным ретейлерам, прекратившим торговлю в России весной этого года, могут выиграть в суде, однако велика вероятность, что заявленный ущерб им не возместят.
Фото © istockphoto.com