
Водитель маршрутки в Люберцах, который не позволил пассажирке проехать по социальной карте и вёл себя при этом грубо и агрессивно, уволен после требования подмосковного Минтранса, сообщает пресс-служба ведомства.
Представитель компании-перевозчика добавил, что пассажирке принесли извинения, кроме того, для водителей провели инструктаж по культуре общения с пассажирами.
В Минтрансе также разъяснили, что что маршрут №43, на котором произошёл конфликт, является коммерческим, но он вошёл в пилотный проект, где действует бесплатный и льготный проезд для отдельных категорий граждан Московской области, а также скидки по карте «Стрелка».
В ведомстве подчеркнули, что льготный проезд предоставляется только по соцкартам Московской области. Социальные карты жителей Москвы не принимаются. Если перевозчик отказывает в проезде и не принимает соцкарты Подмосковья на маршрутах, которые участвуют в проекте по предоставлению льгот, то пассажиры могут обратиться в Минтранс области через соцсети, портал «Добродел», через форму обратной связи на сайте. В обращении необходимо указать госномер автобуса, номер маршрута, время и остановочный пункт, ФИО водителя (если есть в салоне автобуса).
Напомним, что с 1 августа на более 140 коммерческих маршрутах Подмосковья действует бесплатный проезд для отдельных льготных категорий граждан Московской области по соцкартам, а также скидки по картам «Стрелка». Со списком маршрутов, где действуют льготы, можно ознакомиться на сайте mtdi.mosreg.ru.Фото © скриншот видео
