Фото: iStock/Maksim Safaniuk
Маркетплейс Wildberries отменил списание средств за обратную доставку товара с браком при обращении в пункт выдачи
В компании Wildberries отменили списание денежных средств с покупателей за обратную доставку товара с браком, передает РИА Новости.
Сообщается, что ранее плата за возврат возвращалась покупателю только после проверки на складе, подтверждающей дефект.
Маркетплейс дополнил, что продолжает работу по улучшению сервиса и в ближайшее время в компании может появиться функция курьерской доставки посылок.
Ранее «Радио 1» сообщало о том, что Минпромторг пропишет для маркетплейсов новые нормы работы.
Сообщается, что ранее плата за возврат возвращалась покупателю только после проверки на складе, подтверждающей дефект.
Маркетплейс дополнил, что продолжает работу по улучшению сервиса и в ближайшее время в компании может появиться функция курьерской доставки посылок.
Ранее «Радио 1» сообщало о том, что Минпромторг пропишет для маркетплейсов новые нормы работы.
Екатерина Коршунова