03 февраля 2023, 14:23

Жители Московской области могут оценить визит к врачу с помощью чат-бота в Telegram

Жители Подмосковья могут оценить визит к врачу с помощью чат-бота по имени Денис в Telegram. Сообщение с предложением оценить работу медицинского специалиста, придёт пациенту в течение двух часов после визита к нему, если пациент записывался на приём через чат-бот. Об этом сообщает пресс-служба Министерства здравоохранения Московской области.

«Обратная связь очень важна для принятия оперативных решений, поэтому мы используем различные форматы для получения информации от пациентов – отзывов и предложений», - приводятся в сообщении слова Первого заместителя Председателя Правительства Подмосковья Светланы Стригунковой.

Она отметила, что для вызова врача на дом и записи на приём к спепциалисту, чат-ботом в Telegram воспользовались уже свыше 65 тыс. человек.

Фото: istockphoto.com