Юрист ответил, возможен ли возврат средств за билет на концерт Уэста в Петербурге
Юрист Жорин: покупателям обязаны вернуть деньги за билет на Уэста в Петербурге
Юристы разъяснили права зрителей в связи с возможной отменой или переносом выступления рэпера в Северной столице. Об этом стало известно 24 августа.
Как заявил в беседе с NEWS.ru адвокат Сергей Жорин, возврат полной стоимости билетов регламентируется статьей 52.1 «Основ законодательства о культуре» и не зависит от воли организаторов. По словам эксперта, деньги обязана вернуть та инстанция, которая выступала продавцом. Покупателям рекомендовано внимательно изучить билет, чек и договор оферты, чтобы определить ответственное лицо — организатора мероприятия или уполномоченного агента.
«Кроме того, при нарушении прав потребителя возможно требование компенсации морального вреда в соответствии со статьей 15 Закона «О защите прав потребителей», а при обращении в суд и при наличии предусмотренных законом условий также потребительского штрафа за неудовлетворение законных требований в добровольном порядке», — добавил спикер.Однако Жорин подчеркнул, что эти выплаты не являются автоматическими и требуют индивидуального разбирательства. Ранее руководство «Газпром Арены» официально опровергло проведение концерта на своей площадке, заявив, что договор аренды с ними заключен не был. Организационные вопросы, по имеющимся данным, взяло на себя московское агентство Say Agency.
