Фото: пресс-служба губернатора и правительства МО
Губернатор Ульяновской области Алексей Русских посетил Информационный центр Московской области, созданный в феврале прошлого года. Об особенностях его работы рассказал зампред подмосковного правительства Вячеслав Духин.
На единой IT-платформе в центре собираются новости и сообщения из всех источников: СМИ, соцсетей, с горячей линии 122, электронной почты и аккаунтов соцсетей губернатора, портала «Добродел», чат-бота «Мы рядом» в мессенджере Telegram. Ни одно обращение жителей не остаётся без внимания. Если решить проблему необходимо срочно, подключаются местные администрации и профильные ведомства. Работу координирует Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области.
Фото: пресс-служба губернатора и правительства МО
Вторая история, по его словам, – информационные угрозы. Если появляется какая-то негативная новость, в центре узнают о ней первыми. Соответствующее приложение есть в мобильном телефоне у каждого члена правительства и отраслевика.
Сотрудники центра используют ряд информационных систем, одна из которых – «Терминал». Это собственная подмосковная разработка, автоматизирующая распространение контента и хранение данных. Аналитический модуль позволяет отслеживать весь путь прохождения информации от создания инфоповода до выхода его в публичное поле.
В Инфоцентре работают представители более десятка областных ведомств. К работе подключены областные СМИ и стрингеры. Все следят за ситуацией в режиме реального времени и могут максимально быстро информировать жителей.
Фото: пресс-служба губернатора и правительства МО
Читайте также:
Губернаторы Московской и Ульяновской областей обсудили перспективы сотрудничества регионов
Воробьёв: принятые Мособлдумой законы расширили меры поддержки участников СВО
Воробьев вручил главе Дубны Тихомирову знак «Преподобного Сергия Радонежского»
«Отраслевик загрузил новость, модератор увидел, распределил её на региональные или муниципальные СМИ, журналисты получили и сделали новости. Это первая функция Инфоцентра», – пояснил Духин.
Фото: пресс-служба губернатора и правительства МО
Вторая история, по его словам, – информационные угрозы. Если появляется какая-то негативная новость, в центре узнают о ней первыми. Соответствующее приложение есть в мобильном телефоне у каждого члена правительства и отраслевика.
«Все тут же получают пуш-уведомления. Например, жители опасаются вырубки деревьев, об этом написали в Telegram. Дальше подключается коллега от Минэкологии или Комлесхоза, прорабатывает вопрос и даёт разъяснения. Когда жители проинформированы, сообщение меняет цвет с красного на жёлтый, а после решения проблемы – на зелёный. Никто не покидает рабочее место, пока вопрос не отработан. В этом одна из идей Инфоцентра», – заключил зампред правительства региона.Фото: пресс-служба губернатора и правительства МО
Сотрудники центра используют ряд информационных систем, одна из которых – «Терминал». Это собственная подмосковная разработка, автоматизирующая распространение контента и хранение данных. Аналитический модуль позволяет отслеживать весь путь прохождения информации от создания инфоповода до выхода его в публичное поле.
В Инфоцентре работают представители более десятка областных ведомств. К работе подключены областные СМИ и стрингеры. Все следят за ситуацией в режиме реального времени и могут максимально быстро информировать жителей.
Фото: пресс-служба губернатора и правительства МО
«Мы намерены развивать сотрудничество коллегами из Московской области по разным направлениям. Посмотрели, как работает Информационный центр Подмосковья. Это передовой опыт в стране, который будет полезен Ульяновской области. В современных реалиях мы должны использовать все возможности для налаживания обратной связи с жителями, чутко реагировать на запросы людей. Инструменты Инфоцентра в этом помогают», – поделился впечатлениями Русских.Ранее сообщалось, что губернаторы Московской и Ульяновской областей Андрей Воробьёв и Алексей Русских обсудили в Красногорске сотрудничество регионов.
Читайте также:
Губернаторы Московской и Ульяновской областей обсудили перспективы сотрудничества регионов
Воробьёв: принятые Мособлдумой законы расширили меры поддержки участников СВО
Воробьев вручил главе Дубны Тихомирову знак «Преподобного Сергия Радонежского»
Лора Луганская