Суд обязал маркетплейс вернуть женщине деньги за заказ, сделанный ребенком
Московский суд обязал маркетплейс вернуть 139 тысяч рублей женщине, чья малолетняя дочь случайно заказала в приложении 102 товара. Об этом пишет РИА Новости со ссылкой на материалы суда.
Жительница Москвы пыталась отменить заказ, но ей отказали. Товар уже передали на сборку и отправку, поэтому сделать это было невозможно. Когда срок хранения заказа истёк, маркетплейс списал деньги с её карты и отобразил отрицательный баланс в личном кабинете.
Длительный спор, который длился несколько лет, завершился в пользу женщины. Суд постановил, что маркетплейс незаконно отказал в отмене ошибочного заказа до момента фактической доставки товара. В пользу москвички были взысканы потраченные средства, компенсация морального вреда, штраф и расходы на оформление нотариальной доверенности.Читайте также:
