МосОблЕИРЦ открыл первый в Подольске терминал видеоконсультирования

Фото: пресс-служба администрации г.о. Подольск

МосОблЕИРЦ открыл первый в Подольске терминал автоматизированной системы «Видеоконсультант» (АСВК), который позволит повысить качество обслуживания жителей и улучшить доступность сервисов. Об этом сообщили в пресс-службе администрации городского округа.



«Теперь жители могут решать вопросы оплаты коммунальных услуг, не дожидаясь очередей. Достаточно просто подойти к устройству и связаться с оператором по видеосвязи. Найти его можно по адресу: улица Литейная, 31/5. Жители округа могут прийти и, обратившись по видеосвязи к оператору, решить широкий спектр вопросов», – отметил глава округа Григорий Артамонов.
При помощи терминала жители смогут передать показания приборов учёта, оплатить счёт за электроэнергию с помощью QR-кода, переоформить лицевой счёт в случае оформления сделки купли-продажи недвижимости, а также уточнить ​сведения о тарифах, проверить баланс лицевого счёта либо в режиме самообслуживания, либо при связи с оператором.

Кроме того, ​любой желающий сможет отсканировать документ, отправить его оператору и получить распечатанную версию. Для этого гражданину необходимо положить лист на стекло сканера или взять распечатку. При этом оператор нажмёт все необходимые кнопки, поэтому сложностей с использованием аппарата не появится.

«Пока что терминал видеоконсультирования в регионе единственный, и установлен он в Подольске. Приятно, что непосредственно в день открытия первый же клиент заказал установку счётчика с помощью видеотерминала. В будущем мы планируем установить подобные терминалы по всему Подмосковью в МФЦ и супермаркетах. То есть в шаговой доступности, чтобы жителям было максимально удобно и комфортно», – отметил замгендиректора МосОблЕИРЦ Глеб Латыпов.
Видеоматериалы стали удобной и доступной каждому жителю альтернативой посещения офисов МосОблЕИРЦ. База клиентов у операторов видеоматериалов общая для всего региона, поэтому решать клиентские вопросы сможет любой житель Подмосковья, являющийся клиентом центра.

Читайте также:

Глава Подольска Артамонов вручил первые паспорта восьми юным жителям округа

Глава Подольска Артамонов помог ветерану Великой Отечественной войны получить медпомощь

В Подольске в этом году благоустроят три сквера, лесопарк и набережную

Что думаешь?

0 0 0 0 0 0