23 мая 2025, 17:13

На сайте «Мособлгаза» запущен ИИ-ассистент для онлайн-консультаций

На сайте mosoblgaz.ru появился виртуальный ассистент на базе искусственного интеллекта, созданный для удобства пользователей. Новый онлайн-помощник консультирует по вопросам оплаты газа, передачи показаний счетчиков, поверки оборудования, подключения и технического обслуживания, сообщает Министерство энергетики Московской области.

Благодаря высокой скорости обработки запросов — около 0,5 секунды — бот оперативно предоставляет нужную информацию. При этом история обращений сохраняется, что позволяет пользователю быстро вернуться к интересующим темам.

С начала работы сервиса в январе чат-ботом уже воспользовались почти пять тысяч жителей Подмосковья. Он доступен круглосуточно и позволяет решать многие вопросы без участия специалистов.

Найти помощника просто — синий значок расположен в правом нижнем углу на любой странице сайта «Мособлгаз».

Читайте также:

Подмосковные перинатальные центры получат ещё почти 700 единиц оборудования

Дополнительную регистрацию на забег «Зарайский бизон» откроют 1 июня

За три месяца в Подмосковье вынесли около 300 постановлений с помощью ИИ