Виртуальная приёмная: гендиректор Мострансавто Майоров запустил чат-бот для диалога с пассажирами

Для этого нужно воспользоваться кнопкой «Берут наличными/переводом». Кроме того, в чат-бот можно обратиться по любым вопросам, оставить отзыв или предложение по улучшению работы. Бот подскажет, как оформить сообщение. Предполагается, что чат-бот упростит общение между пассажирами и Мострансавто, поможет оперативно решать проблемы.

АВМ – инициалы гендиректора компании. Ответ можно будет получить в телеграм-канале. В компании работу АВМ поддерживают профильные специалисты.

«Продолжаем внедрять цифровые технологии для повышения качества обслуживания пассажиров. Мы открыты для обратной связи. Запуск чат-бота – ещё один шаг к повышению качества обслуживания, продвинутый уровень коммуникации с жителями. Считайте, что это моя виртуальная приёмная. Все сообщения буду просматривать лично. Я привык видеть всё своими глазами и говорить с людьми. Бот создал, чтобы круглосуточно быть на связи. Мы готовы к открытому диалогу», – сказал руководитель крупнейшего в Московской области пассажирского перевозчика.

Сейчас чат-бот АВМ работает в пилотном режиме. Позже в нем появится больше категорий для обработки популярных запросов. К обращениям можно прикреплять фото и видео. Важно сообщить дату и время поездки, номер и наименование маршрута, по возможности – номер автобуса и фамилию водителя.

Читайте также:

На строящемся в Подмосковье путепроводе над А-105 завершили бетонирование плиты

В Подмосковье с начала года провели более тысячи уроков по ж/д безопасности

С улиц Подмосковья за неделю эвакуировали более 4 тыс. машин

«На объекте, расположенном по адресу: Лобня, улица Булычёва, дом №7, в настоящее время ведутся демонтажные работы, в них задействовано 16 человек», — отмечается в сообщении.

В ходе капитального ремонта в здании обновят крышу, установят парапет и обустроят водосточную систему, утеплят перекрытия и фасад, поменяют полы, отремонтируют потолки, стены, вентиляцию теплового узла, электроосвещение, а также входную группу, где сделают пандусы и бетонное крыльцо. Кроме того, для учреждения закупят новое оборудование и мебель.

Читайте также:

Управляющие организации Подмосковья продолжают ремонтировать многоквартирные дома

В округе Мытищи отремонтируют крыши 46 домов

В домах Орехово-Зуевского округа заменят 12 лифтов

Шестилетнего мальчика доставила в клинику бригада скорой помощи. Он жаловался на боль в животе. Отец ребёнка, ставший свидетелем происшествия, немедленно вызвал медиков.
Фото: пресс-служба Минздрава МО

Пациенту провели рентгеноскопию брюшной полости, результаты которой подтвердили наличие инородного тела в верхних отделах желудочно-кишечного тракта. Мальчика сразу перевели в отделение детской хирургии и через час начали эндоскопическую операцию.

«Во время гастроскопии мы обнаружили, что игла воткнулась в слизистую оболочку двенадцатиперстной кишки. С помощью биопсийных щипцов аккуратно извлекли инородное тело и переместили в желудок, чтобы избежать повреждения окружающих тканей. После этого с помощью эндоскопического инструмента «Крокодил» захватили иголку за тупую часть и полностью извлекли. Малоинвазивная операция длилась полчаса», – рассказала врач-эндоскопист Зоя Голикова.

Иголка не успела причинить мальчику серьёзного вреда. Уже на следующий день его выписали домой.

Фото: пресс-служба Минздрава МО

Читайте также:

Подмосковный портал «Паллиативная помощь» посетили около 60 тысяч человек

Подмосковный дерматовенеролог Нетесова предупредила о педикулёзе у детей зимой

В Подмосковье с начала года расширенный скрининг прошли 4,3 тыс. новорождённых

«В этом году участниками турнира стали 140 спортсменов из 18 российских регионов. Подмосковье представляют 33 боксёра», — отмечается в сообщении.

В министерстве напомнили, что ранее победителем этого турнира становился олимпийский чемпион Александр Поветкин.

Предварительные бои будут проводиться 12, 13 и 14 февраля. В эти дни бои будут начинаться в 14:00. Финальные схватки состоятся 15 февраля, начало — в 15:00.

Отмечается, что соревнования организованы в соответствии с целями госпрограммы «Развитие физической культуры и спорта».

Читайте также:

Раисов оценил возможность реванша с Вартаняном

Названа сумма оклада Аймурзина по контракту с «Северсталью» в новом сезоне

Стало известно, на что могут пойти игроки «Химок» за невыплату зарплат

«В этом году благодаря поддержке правительства региона мы, наконец, установим новый водогрейный котёл и поменяем один из трёх паровых котлов», — заверил глава Дубны Максим Тихомиров.

Фото: пресс-служба администрации г.о. Дубна

В ближайшее время в Дубну доставят оставшееся оборудование для нового котла. Группа монтажников уже прибыла и готова начать работу.

Отмечается, что сейчас в котельной в левобережной части Дубны используются водогрейный и паровой котлы, запущенные 40-50 лет назад. Обновление оборудования, а также запланированное расширение котельной на ещё один котёл, позволит надёжно обеспечить район теплом и горячей водой.

Читайте также:

В ОЭЗ «Дубна» создали уникальный обезболивающий спрей

В Дубне к 95-летию со дня рождения Юрия Сосина открылась выставка его работ

Врачи Дубны во время проведения Дня борьбы против рака обнаружили три случая

Они воспользовались услугами по программам содействия развитию своего дела, которые работают в рамках нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика».

«В 2024 году более 34 тыс. субъектов МСП, самозанятых и физлиц воспользовались услугами центра «Мой бизнес» Московской области. Они получили свыше 35 тыс. услуг. Чаще всего предприниматели обращались за консультациями, образовательной поддержкой. Оказывались и услуги по популяризации продукции, участию в выставках и ярмарках», – рассказала зампред правительства – министр инвестиций, промышленности и науки Московской области Екатерина Зиновьева.

По словам зампреда, самой востребованной оказалась поддержка для бизнеса в сферах производства, образования и креативных индустрий.

Как напомнили в министерстве, подмосковный центр «Мой бизнес» оказывает все меры поддержки в онлайн-режиме. Получить помощь можно на всех этапах развития собственного дела. Предприниматели могут воспользоваться информационной, аналитической, консультационной поддержкой и другими услугами.

Подробнее о мерах поддержки для предпринимателей можно узнать на Инвестпортале Московской области.

Читайте также:

Подмосковный производитель продуктов азиатской кухни удостоен наград «Продэкспо»

Рост подмосковной обрабатывающей промышленности превысил среднероссийский

Подмосковных предпринимателей пригласили на бизнес-миссию в Узбекистан