Робот Светлана с момента запуска обработал 20,5 млн звонков
Внедрённый в Московской области голосовой помощник на основе искусственного интеллекта, робот Светлана, обработал с начала 2024 года более 6 млн. звонков. Об этом сообщили в пресс-службе подмосковного Минздрава.
«В Подмосковье звонки по телефону 122 принимает робот Светлана. Мы внедрили его в сферу здравоохранения в 2021 году. За всё время работы робот обработал почти 20,5 млн звонков, а с начала этого года – свыше 6 млн», – уточнил министр здравоохранения Московской области Максим Забелин.Светлана может вызвать врача на дом, записать на приём. Помимо этого, она приглашает на диспансеризацию, напоминает о визите к врачу пациентам, состоящим на диспансерном учёте, обзванивает тех, к кому накануне выезжала бригада скорой помощи, с просьбой оценить работу медиков.
Голосовая помощница работает круглосуточно. Одновременно она может принимать 600 звонков.
Читайте также:
Диетолог Пичугина назвала продукты, защищающие от инсульта
Жители Каширы могут проверить здоровье и получить вакцинацию от гриппа
Подмосковные врачи спасли от ампутации руку новорождённого мальчика
