Всё новое – забытое старое. Эксперт оценил требования Роспотребнадзора к заведениям общепита

Роспотребнадзор представил новые правила для организаций общественного питания. Согласно ним, включать в счета чаевые комиссии и не связанные со стоимостью блюд и товаров расходы запрещено. В случае, если заведение допустит нарушение, клиент сможет потребовать возврат уплаченных средств. Помимо этого, ведомство выступило с инициативой закрепить возможность дистанционного оформления заказа. При этом рестораны и кафе обяжут создать электронную книгу жалоб. Обращения в ней будут храниться на сервере в течение полугода с момента подачи. О том, насколько эффективными окажутся новшества и как повлияют на взаимоотношения клиентов с заведениями, в эфире «Радио 1» рассказал президент Федерации рестораторов и отельеров России Игорь Бухаров.

«По сути, ничего нового в этом нет. Все эти правила были написаны ещё в 1997 году, задолго до того, как был принят закон о защите прав потребителей. Все остальные вещи прописаны в других законодательных актах. Включение чаевых в счёт – навязанная услуга, поэтому заведения не имею права так делать. Возможность сделать заказ дистанционно – на сайте или по телефону – направлена на завоевание и повышение лояльности со стороны гостей», – сказал Бухаров.

По мнению спикера, старые предписания подлежат регулированию. Он предположил, что Роспотребнадзору правильнее было бы отдать их в распоряжение Минпромторгу.

Игорь Бухаров также напомнил, что в том случае, если заведение по факту включает в счёт чаевые и отказывается их вычесть, оплачивать их не нужно:

«Вы зовёте администратора и метрдотеля и просите разобраться в ситуации и объяснить, на каком основании добавлены чаевые, либо оставляете свои паспортные данные и уходите. Пусть заведение само с этим разбирается. Любой суд будет на вашей стороне в подобном случае. Более того, все добросовестные рестораторы говорят о том, что, если вам не понравилось обслуживание, это ваше личное право – давать или не давать чаевые. Никакой обязанности нет. Заставить вас никто не может».

Депозит под небольшой процент – гарантия сохранности средств, считает экономист

В лесах Подмосковья начался ягодно‑грибной сезон: какие правила безопасности стоит помнить

«Бу! Испугался? Не бойся, я друг. Я тебя не обижу, иди сюда, иди ко мне, сядь рядом со мной, посмотри мне в глаза, скажи мне код из СМС. Давай переведём деньги на специальный безопасный счёт. Ты не хочешь? Почему? Что-то не так?», — говорил анимированный кот.

Видеоролик закончился тем, что его авторы посоветовали не тратить своё время на общение подобного рода и «класть трубку без разговоров».

Ранее в рамках конференции «Безопасность клиента на первом месте» директор департамента противодействия мошенничеству Сбербанка Сергей Велигодский рассказал, что мошенники воздействуют на жертв гибридным способом. Они объединяют традиционные методы манипулирования с цифровыми технологиями и от такого подхода процесс обмана превращается в «кибермистификацию».



Читайте также:

Раскрыты основные схемы мошенников в Telegram

Раскрыт самый опасный способ брать кредит

Прокуратура Москвы рассказала о новом виде мошенничества

В настоящее время соответствующий проект приказа разместили на общественное обсуждение.

Отмечается, что на электронном свидетельстве пенсионера, помимо обязательных реквизитов, аналогичных тем, что наносятся на бумажный документ, будет размещён QR-код. Его можно будет предъявить через мобильное приложение «Госуслуги», чтобы подтвердить свой пенсионный статус в любой организации, предоставляющей соответствующие льготы для этой категории граждан.

Читайте также:

«Заслужили хорошую жизнь»: Депутат Никитин рассказал про справедливую пенсию для жителей РФ

Стало известно, какие пенсии повысят в 2025 году

Стало известно, как увеличить выплаты к пенсии

Его действия следствие квалифицировало по частям 5 и 6 статьи 290 УК РФ (получение взяток в крупном и особо крупном размере), передаёт «Коммерсант». Как установили следователи, в 2012 и 2013 годах обвиняемый, занимавший в то время должность начальника УЭБиПК по Новосибирску, оказывал покровительство производителю нелегального алкоголя. За это он получил взятку в размере 370 тысяч рублей.

С 2017 по 2022 год Вялков, уже будучи начальником УЭБиПК по региону, получил за те же услуги 69 миллионов рублей. По данному уголовному делу арестован также знакомый бывшего высокопоставленного борца с коррупцией, которому вменяется посредничество при взятке. Дело будет рассмотрено в Центральном городском суде Новосибирска.

Читайте также:

Главе спецстроя МО Молодченко и сообщникам предъявлено обвинение в хищениях

Топ-менеджера РЖД арестовали за получение особо крупной взятки

Взятка в 60 млн рублей: экс-замминистра образования Дагестана Нурмагомедова подозревают в «наживе» на госконтрактах, подробности

«Подстанция – единственная на весь город, от ее стабильной и надежной работы зависит электроснабжение всех жилых домов, детских садов, школ, больниц, предприятий, котельных и водозаборных узлов. Модернизация нацелена на создание резервных мощностей для потенциального развития наукограда», — обратил внимание председатель Московской областной Думы Игорь Брынцалов.

Читайте также:

Глава Реутова Науменко встретился со студентами МГТУ им. Баумана

В Совете депутатов Реутова обсудили подготовку к рассмотрению бюджета города

Глава Реутова Науменко рассказал жителям, как инициировать капремонт дома

«Зимние шины не должны эксплуатироваться летом при высоких температурах воздуха и дорожного полотна, так как это приводит к быстрому изнашиванию протектора. При этом не стоит затягивать с сезонной сменой. Оптимально рассмотреть замену шин на зимние до момента появления наледи или снега на дорогах», — пояснили Газете.ру в пресс-службе.

Также важно правильно обкатать шины после их установки, а после использования на отправку на межсезонное хранения они должны быть тщательно очищены и содержаться в сухом, тёмном и проветриваемом месте.

Ранее директор механического ремонта АГ «Авилон» Александра Габараева заявила, что наиболее распространёнными ошибками автовладельцев являются игнорирование проверки технических жидкостей и масел машины, а также сохранение холостого хода на длительное время, чтобы прогреть его.

Читайте также:

Техэксперт Константинов объяснил опасность повышенного уровня масла в двигателе

Техэксперт Габараева назвала частые ошибки автовладельцев в морозы

Автоэксперт Попов оценил последствия смягчения санкций Японией на рынок авто

«Дошкольное образование ставит перед собой другие задачи: развивать в ребёнке любознательность, эмоциональную чуткость, умение взаимодействовать с миром. Любовь к Родине воспитывается не уроками, а через участие в общих делах и созидательную деятельность. Гражданская идентичность начинает по-настоящему формироваться в подростковом возрасте. Истинная сопричастность к Родине куётся делами, а не дополнительными дисциплинами», — пояснила парламентарий в беседе с Газета.ру.

Депутат Брянской областной Думы Михаил Иванов объяснил необходимость цензурировать стендап-комиков.

«Сфера стендап-комедии часто игнорирует и юрисдикционные, и моральные запреты. Мат в выступлениях стендаперов используется как инструмент привлечения внимания и создания юмористического эффекта. В этом смысле общество стоит перед дилеммой: стать потребителем подобного контента или отвергнуть его из-за несоответствия моральным нормам. Истинная сила слова проявляется не в его грубости, а в способности вдохновлять, учить и созидать», — прокомментировал своё предложение в беседе с Общественной Службой Новостей Иванов.

Ранее сообщалось, что Госдума приняла в окончательном чтении закон о федеральном бюджете на 2025 год и плановый период 2026-2027 годов.

Читайте также:

В Госдуму внесли законопроект о расторжении ядерно-экологической программы

Госдума приняла закон о федеральном бюджете на 2025 год

В Думе считают, что правительство должно принять «незамедлительные» меры по мигрантам

«Проблема загрязнения водоёмов и прудов становится все более актуальной в связи с экологической обстановкой. Чистка воды прудов и водоёмов от загрязнений является частью обеспечения экологической устойчивости и здоровья населения», — сказала замглавы Ленинского округа Виктории Морозовой.

Водоёмы попали в экологическую программу по итогам народного голосования. В ходе работ там очистили водную гладь, а также провели окос камыша и опиловку прибрежных деревьев.

Читайте также:

В Ленинском округе открылись Рождественские чтения

В Видном откроется школа бокса Алексея Папина

Юным жителям Ленинского округа вручили первые паспорта

«Домашние питомцы позитивно влияют на психологическое состояние человека. Как минимум, они становятся причиной, по которой человек получает гормоны радости и счастья, с ними устанавливается эмоциональная связь, которой может не хватать человеку в обычной жизни. А ещё, при наличии дома «друга» человек перестает испытывать одиночество», — пояснила в беседе с Общественной Службой Новостей Дугенцова.

Ранее психолог Дарья Яушева также заявляла, что домашние животные могут помочь человеку справляться с одиночеством и стрессом.

Читайте также:

Россиянам раскрыли психологическую пользу домашних питомцев для человека

Психолог рассказала, как критика влияет на развитие депрессии и можно ли этого избежать

Стало известно, почему женщинам нравятся мужчины на 30 лет старше

«К среде фон температуры приблизится к климатической норме. Ночные значения составят от -2 до -7°C, а дневные – от -1 до -6°C. Это, можно сказать, начало метеорологической зимы», — добавила в беседе с Общественной Службой Новостей Позднякова.

А в Кузбассе в городе Юрга спасли трёх несовершеннолетних мальчиков, оказавшихся на тонком льду реки Томь. После спасения медицинская помощь детям не понадобилась, однако жителя\м всё равно напомнили о мерах предосторожности в осенне-зимний период, когда на водоёмах устанавливается полноценный ледяной покров.

«Этот случай стал напоминанием о важности соблюдения правил безопасности вблизи водоёмов в зимний период, особенно в период установления ледового покрова. Лёд может казаться прочным, но он способен разрушиться в любой момент. Спасатели же, как всегда, продемонстрировали свою готовность прийти на помощь в самых сложных ситуациях. Важно помнить, что безопасность превыше всего», — приводит «Сiбдепо» сообщение Агентства по защите населения и территории Кузбасса.

Ранее начальник ситуационного центра Росгидромета Юрий Варакин в беседе с «Радио 1» сообщил, что в Москве и области с выходных начнутся отрицательные температуры.

Читайте также:

Синоптик Варакин рассказал, какая температура будет в Москве на выходных

Синоптик Леус предупредил о трети нормы осадков ноября в Москве за субботу

Синоптик рассказал о погоде в Москве на Новый год