Более 20 тысяч звонков получили операторы-психологи системы-112 Московской области с начала 2020 года, за прошедшую неделю к этим специалистам обратились более 100 раз, сообщил РИАМО представитель пресс-службы ГКУ МО «Центр 112».
«Специалисты системы-112 окажут психологическую поддержку и останутся со звонившим на связи до разрешения ситуации», – сказал собеседник агентства.
Помощь психолога особенно актуальна в тех случаях, когда человек оказался в экстренной ситуации, находится в стрессовом состоянии и не может принять правильные решения. Обычно психологи помогают пострадавшим до прибытия экстренных служб.
Всего за неделю в подмосковную систему-112 обратились более 200 тысяч раз.
Система-112 работает в Московской области с июня 2015 года. На место происшествия операторы направляют одну или несколько служб.