Количество жалоб на работу банков сократилось в Московском регионе почти в четыре раза. Ранее большинство обращений было связано с кредитными каникулами, сообщает пресс-служба Центробанка.
Также потребителям навязывали дополнительные услуги и страхование. Кроме того предлагали невыгодные условия под видом других и недоговаривали про инвестиционные риски.
Регулятор отметил, что граждане ещё жаловались на фальшивых форекс-дилеров, финансовые пирамиды и работу Микрофинансовых организаций.